隐私
你的信息，被认真对待。
本政策说明本站如何依据《2020 年隐私法》及隐私专员公署的指引处理个人信息。
本政策覆盖谁
本政策覆盖 GOLD STAR INSURANCE SERVICES LIMITED，以及 James Li 在代表 Wealthpoint Limited 提供或准备提供财务建议过程中处理个人信息的方式。
收集什么
当你使用在线咨询表单时，我们会收集你的姓名、邮箱、你自愿提供的电话号码、咨询类别和留言内容。为了安全防护和故障排查，系统也会记录表单语言、来源页面、Cloudflare 提供的国家或地区代码，以及有限的浏览器信息。你也可以通过邮件或电话主动提供信息。本网站没有账户，也没有在线支付。
为何收集
收集信息是为了回复你的咨询；在你选择委托 James 时准备和提供建议；履行适用于财务建议的法律与监管义务；以及保存建议服务关系的记录。
如何使用与分享
信息只用于收集时的目的，或你可合理预期的直接相关目的。由于建议是代表 Wealthpoint 提供的，相关信息可能会在 Wealthpoint 的系统与流程中被处理。在法律要求时，或在你要求时（例如指示我们向保险公司安排投保），信息也可能被分享。
存储与安全
我们会采取合理措施，保护个人信息免于丢失、未经授权的访问或滥用。信息仅在上述目的所需或法律要求的期限内保存。在线表单内容会存入受限制访问的 Cloudflare 数据库，并通过 Resend 发送邮件通知。系统会使用一个短期、不可逆的标识来限制重复提交。Cloudflare Turnstile 用于判断提交是否由真人完成，并可能处理防止滥用所需的技术信息。
使用在线咨询表单
请勿在表单中填写保单号码、健康资料、支付资料或其他敏感信息。表单只用于开始一次沟通。如果咨询进一步进入财务建议流程，James 会说明如何通过适当方式收集后续资料。你也可以不使用表单，改为通过邮件或电话直接联系 James。
本网站的统计分析
分析 Cookie 默认开启，直到你选择拒绝。Google Analytics 4 启用后，Google 可能通过第一方 Cookie 收集访问页面、浏览器和设备信息，以及本站的联系操作。在线咨询只有在表单确认发送成功后才计数；电话和邮箱链接的点击也会分别计数。事件中不包含表单内容、姓名、邮箱地址、电话号码或咨询编号。发送给 Google 的页面网址不含查询参数。
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你的权利
根据《2020 年隐私法》，你有权要求获得我们持有的关于你的个人信息副本，并在认为信息有误时要求更正。如需提出请求，请发邮件至 james.li@certusnz.co.nz。 如果对答复不满意，可以通过 privacy.org.nz 向隐私专员公署投诉。